Alan Duarte

Menos de 1% de los empaques que se consumen en México son ‘amigables con el medio ambiente’ y la meta es incrementar este porcentaje a 5% en los próximos años, dijo Enrique Guzmán, director general de PMMI Latinoamérica, asociación que agrupa a los fabricantes estadounidenses de maquinaria. Sustentabiliad y medio ambiente son temas que interesan cada vez más a los consumidores y, en consecuencia, a los fabricantes, añadió Guzmán. Reducir la cantidad de material, utilizar materia prima reciclada y sustitución de materiales, son algunas de las tendencias que sigue la industria del empaque y el embalaje para treparse a la ola verde. Los fabricantes de botellas de pet, por ejemplo, han reducido el peso de sus envases. La marca francesa Evian adelgazó sus botellas de agua 11%, lo cual significó pasar de un envase de 32 gramos a otro de 28.6 gramos, según datos de la compañía. También se han sustituido materiales para reducir el impacto ambiental de los empaques. Un ejemplo den...

El  one to one  o “uno a uno”   es una estrategia de marketing que considera que cada cliente es único y por lo tanto debe tratarse individualmente. Este enfoque supone un cambio radical en la manera de tratar con ellos.  Esta práctica ya se utilizaba ampliamente en el comercio entre empresas – con la venta por proyecto o personalizada- pero la revolución llegó cuando el concepto se extiende al marketing con el consumidor final. Para entender este concepto, que se contrapone al marketing de masas, es necesario conocer sus principales características. De esta forma podrás encaminarte hacia una aplicación efectiva del marketing Uno a Uno: 1. Se orienta más hacia el cliente que hacia el producto. 2. Se aleja de los productos “standard” y se acerca más a los productos “a la medida”. 3. Interactúa más a través de la relación individual con los clientes que a través de la publicidad y los medios masivos. 4. Trata de aprender sobre los distint...